Il Protocollo d’Intesa tra la Città di Alessandria ed ENAIP Piemonte per la realizzazione del progetto “Alessandria, città accogliente” non è solo un documento tecnico, ma rappresenta e dà vita a una visione: l’idea che il Comune non debba essere percepito come un insieme di uffici distanti e burocratici, ma come la casa comune di chiunque scelga di vivere ad Alessandria.
Con il progetto ‘Alessandria, città accogliente’, lanciato insieme a un partner d’eccellenza come ENAIP Piemonte, vogliamo abbattere quel muro invisibile che spesso separa il cittadino dalle istituzioni. Sappiamo che per chi arriva in una nuova città, o per i nostri giovani che si affacciano al mondo adulto, la burocrazia può sembrare un labirinto. Questo protocollo è la nostra bussola.
L’integrazione passa dalla conoscenza: Non si può essere davvero parte di una comunità se non si sa come muoversi al suo interno. Insegnare dove si trova l’Anagrafe, come funziona l’URP o come accedere ai servizi scolastici significa dare alle persone gli strumenti per essere autonome e libere.
Un Comune più efficiente per tutti: Quando un cittadino sa esattamente cosa chiedere e a quale sportello rivolgersi, il lavoro dei nostri dipendenti migliora. Meno code, meno errori documentali e risposte più veloci. È un vantaggio che ricade su tutta la cittadinanza, nessuno escluso.
La bellezza della nostra storia: Il ‘Tour Civico’ non è solo formazione tecnica. Porteremo i partecipanti nel cuore del Palazzo Municipale, raccontando la storia di Alessandria. Vogliamo che chi attraversa queste stanze non veda solo scrivanie, ma senta di appartenere a una città con un’identità forte e una storia millenaria.
Vogliamo che ogni nuovo residente, ogni studente dell’ENAIP, possa dire: ‘Conosco la mia città, so a chi chiedere aiuto, mi sento parte di questa comunità’.
Alessandria è una città che accoglie non solo a parole, ma con i fatti, aprendo le sue porte e semplificando la vita di chi la abita. Questo è il primo passo di un percorso che renderà la nostra amministrazione sempre più trasparente, umana e vicina alle persone.
Roberta Cazzulo
Assessore Personale, Pari opportunità, Politiche sociali, Lavoro e formazione professionale, Tutela animale; Città di Alessandria.
